Wstępny audyt SEO
Przed podjęciem współpracy ekspert SEO przede wszystkim odmówi wstępnego audytu SEO i zaproponowania zmian czy jakiś plan działania.
Takie audyty są pobieżne i nie wnoszą nic konstruktywnego. Poza tym nikt nie pracuje za darmo. Audyty wstępne to częsty trik sprzedażowy, stosowany przez nieetyczne firmy.
Takie „audyty” ciężko nazwać audytem SEO.
Jest to raport wygenerowany przez dostępne narzędzia SEO, jednak błędny w nim ukazane nie mają większego wpływu na pozycjonowanie.
Ekspert SEO odmówi podjęcia współpracy, która jednocześnie ma objąć szkolenie z SEO
Bardzo często właściciele firm proboja być sprytni i proszą o szkolenie, aby móc później samemu pozycjonować i aby lepiej weryfikować pracę eksperta.
Po pierwsze, nie weryfikuje się działań, tylko efekty.
Po drugie, szkolenie nie wystarczy, żeby zrozumieć działania i etap, na którym się obecnie znajduje SEO. Jeszcze jest coś takiego jak doświadczenie, intuicja, własne metody i rozwiązania, które najczęściej nie są na sprzedaż oraz własne zasoby linkbuildingu. Jednoczesne szkolenie i świadczenie usług przyniesie efekt odwrotny do zamierzonego.
Ekspert SEO odmówi odpowiedzi na pytanie, kiedy będą efekty
Każda branża jest inna, każdy biznes jest inny. Należy pamiętać, że efekty w przeszłości nie są gwarantem wyników w przyszłości.
Zwykle przyjmuje się okres 3 do 6 miesięcy. Jednak dużo zależy od tego, w jakim stanie merytorycznym jest strona.
Miałem klientów, u których czterokrotne wzrosty ruchu organicznego udało się wypracować po 2 miesiącach.
Miałem także klientów, u których po 7 miesiącach nie było większych zmian.
Ekspert SEO odmówi szczegółowego przedstawienia procesu analizy
Jest to najczęstszy powód zaskoczenia. Każdy oczekuje jakichś konkretów na temat działań jeszcze przed podpisaniem umowy. I na tym właśnie polega problem, ze nikt nie będzie pracował za darmo przed popisaniem umowy.
Do opracowania strategii przystępuje się po ustaleniu warunków współpracy.
Wcześniej można tylko ogólnie zwrócić uwagę na konieczne działania. Ale na tym etapie nikt dokładnie nie wie, co będzie robił, bo jeszcze nie zaczął pracy.
Pozycjonerzy nie dzielą się zasobami przed podjęciem współpracy
Jednym z największych zasobów każdego eksperta SEO jest baza stron pod linkbuilding. Klienci bardzo często proszę o pokazanie przykładowych linków. Zwykle kilka miejscówek jest przygotowanych na tego typu okazje w celach demonstracyjnych.
Warto przeczytać: Dlaczego w pozycjonowaniu nie chodzi o pozycje?
Ale na pewno nikt nie zdradzi strategii linkowania od razu, nie rozpisze jej na 12 miesięcy i nie pokaże klientowi.
To jest tajemnica handlowa.
Bardzo często ekspert nie pracuje z copywriterem
Copywriter pomoże zwiększyć sprzedaż, to jest jego cel, podczas gdy specjalista SEO ma na celu zwiększenie liczby odwiedzin. Innymi słowy, copy pisze teksty sprzedażowe o innym przeznaczeniu, niż teksty zoptymalizowane pod SEO.
Poświeciłem osobny artykuł na wyjaśnienie różnic między rodzajami tekstów na stronę.
Na potrzeby procesu sprzedażowego powstało pojęcie „copywriting pod SEO”. Nie ma czegoś takiego.
Optymalizowane teksty będą sprzedawały tak samo jak treści sprzedażowe będą pozycjonowały tu i tam pod kilka fraz.
Jednak różnice są w założeniach, na podstawie których są tworzone i nie ma sensu takie rozpatrywanie treści. Tak samo, jak nie ma sensu podział na „treści dla użytkownika” i „treści dla robota”.
Pozycjoner może otrzymać wsparcie copy pod warunkiem, ze copy umie pisać według wytycznych i rozumie SEO. Do tego najczęściej powstaje sytuacja, w której copywriter jest traktowany jako niezależny pracownik i może pisać, na co ma ochotę. Nic bardziej mylnego.
Jeśli copywriter ma brać udział w działaniach SEO, to pracuje według wytycznych i nie uprawia samowolki.
Dlatego zwykle bardzo trudno o taką współpracę, szczególnie jeśli zleceniodawca ma już copywritera, szczególnie jeśli zatrudnia go na etacie…
Ekspert nigdy nie pozycjonuje pod frazy klienta
Z oczywistych względów klient nie jest w stanie zrobić analizy fraz kluczowych i zdecydować, które z nich zawrzeć w strategii SEO. A mimo to nagminnie każdy mi tłumaczy, jakby widział proces pozycjonowania. Albo jest to „tylko kilka fraz”, albo „frazy marzeń”, czyli słowa kluczowe z jakichś sobie tylko znanych powodów wybrane do pozycjonowania.
Najczęściej są to słowa kluczowe z niskim potencjałem, albo wręcz generyczne frazy do pozycjonowania prestiżowego. Zlecając pozycjonowanie pamiętajmy, że od tego jest ekspert SEO, żeby się martwic o frazy. Za to bierze pieniądze. A nie za realizacje marzeń i wizji klienta.
Ekspert SEO odmówi rozliczenia za efekt
Rozliczenie za efekt wydaje się być uczciwą i sensowną ofertą.
Jednak jeśli coś jest uczciwe i sensowne, to zapewne kryje się za tym kilka pułapek.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to skomplikowane marketingowe przedsięwzięcie. Współpraca w modelu „płać za wyniki” oznacza najczęściej niezalecane praktyki, jak przesycenie frazami kluczowymi, które później mogą wpłynąć negatywnie na długoterminowe wyniki SEO.
Do tego wbrew pozorom może okazać się kilkakrotnie droższym rozwiązaniem. Taka sytuacja ma miejsce, gdy rozliczenie jest oparte o stawkę dniową. Jeśli dana fraza trafi do ustalonej pozycji, wtedy stawkę mnożymy przez liczbę dni, w których tam była. Nie trzeba także dodawać, że taka współpraca nie wnosi nic w budowę marki i rozwijanie biznesu.
Model płatności za efekt jest wygodny i opłacalny tylko dla wykonawcy. Nie musi bowiem poświęcać czasu i wkładać wysiłku. Jeśli nie będzie wyników, wtedy nie zarobi, ale także nie poniesie żadnych kosztów.
Na rynku jest bardzo mało uczciwych agencji, które faktycznie mają zasoby i możliwości, by oferować rozliczeni za efekt. Ale to wciąż nie jest opcja, która przyniesie długoterminowe korzyści i rozwinie markę.
Ekspert SEO może odmówić samej współpracy ze względu na klienta
Etyczny ekspert SEO może odmówić podjęcia współpracy z potencjalnym klientem z wielu powodów.
Nieetyczne praktyki klienta
Jeśli klient proponuje lub wymaga stosowania nieuczciwych taktyk SEO, takich jak spamowanie linkami, ukrywanie treści, czy wykorzystywanie nielegalnych metod promocji, ekspert SEO może odmówić współpracy nie tylko ze względów etycznych i zawodowych. Takie wymagania kolidują bowiem z działaniami i rutyną pracy.
Niezgodność z wytycznymi wyszukiwarek
Jeśli działania klienta lub proponowane strategie SEO są sprzeczne z wytycznymi głównych wyszukiwarek, taki jak Google, to etyczny ekspert SEO może odmówić współpracy, aby uniknąć ryzyka naruszenia zasad i ewentualnych konsekwencji dla reputacji klienta i własnej.
Niewłaściwe cele
Jeśli cele klienta są nierealistyczne, niezgodne z długoterminową strategią SEO lub mogą szkodzić wizerunkowi marki, ekspert może odmówić współpracy, aby uniknąć sytuacji, w której nie będzie w stanie dostarczyć oczekiwanych rezultatów.
Brak odpowiednich zasobów klienta
Jeśli klient nie jest gotowy zapewnić niezbędnych zasobów, takich jak odpowiedni budżet, treści wysokiej jakości czy dostępność technicznych zmian na stronie, ekspert może odmówić współpracy, gdyż wie, że realizacja projektu może być niewykonalna lub nieefektywna.
Konflikt interesów
Jeśli potencjalny klient działa w branży konkurencyjnej lub jest powiązany z organizacją, z którą ekspert już współpracuje, może zaistnieć konflikt interesów.
Etyczny ekspert SEO nie będzie się przedstawiał jako ekspert
Samo słowo „ekspert” nie znaczy i nie wnosi absolutnie nic. Ten pusty frazes jest bardzo często wykorzystywany na podbicie ego. Dla pewnej grupy osób jest to także szansa, by mieć jakąś tożsamość i zrozumiałą pozycję w trudnej do opisania karierze.
Ale poza tym jest coś jeszcze.
Przekonanie i pewność siebie.
Każdy, kto prowadzi strony klientów i czuje się odpowiedzialny za wyniki, przede wszystkim nie będzie miał przekonania co do tego, czym się zajmuje. Nie będzie miał również pewności siebie w tym, co robi.
Dla większości „ekspertów” jest to tymczasowa kariera. Zdobędą kilku klientów, odkryją w sobie talent do sprzedaży, po czym przejdą do bardziej cywilizowanej branży.
Etyczny pozycjoner nie znika wraz ze zmianą algorytmu.
Etyczny pozycjoner nie obwinia niskiego budżetu klienta.
Etyczny pozycjoner widzi każdą współpracę jako studium przypadku i uczy się ciągle czegoś nowego.
W tak dynamicznym środowisku ciągle są watpliowsci nawet kiedy stawiamy słuszne hipotezy.
Jest wielu całkiem dobrych pozycjonerów. Mają spójne osiągnięcia i wiele przykładów zarówno udanych i efektownych współprac, jak i tych upokarzających.
Przede wszystkim jesteśmy pokorni, dlatego jesteśmy konsultantami. Jako eksperci SEO wiemy lepiej.
